Ugovori o potrošačkom kreditu
Za mnoge ugovore o potrošačkom kreditu § 495 njemačkog Građanskog zakonika (BGB) predviđa pravo na odustanak; postoje zakonske iznimke. Početak i trajanje roka za odustanak ovise o zakonskim uvjetima te primitku potrebnih ugovornih dokumenata i obveznih informacija. Opća izjava na web-stranici ne zamjenjuje pojedinačnu obavijest.
Kako izjaviti odustanak
Ako ste sklopili ugovor i želite od njega odustati, izjavu uputite vjerovniku navedenom u ugovoru te upotrijebite njegovu ondje navedenu adresu za kontakt ili predviđeni način dostave. Sačuvajte dokaz o sadržaju izjave i njezinoj dostavi. Ova adresa za upite nije namijenjena za primanje izjava o odustanku. Upotrijebite adresu za odustanak navedenu u ugovoru.
Informacije prije sklapanja ugovora
Prije sklapanja ugovora pažljivo provjerite relevantne informacije prije sklapanja ugovora, ugovorne uvjete, troškove, plan otplate te obavijesti o posljedicama odustanka i kašnjenja s plaćanjem. Ako su podaci nejasni ili nepotpuni, obratite se vjerovniku.
Obveze prije početka nuđenja proizvoda
Prije početka davanja stvarne ponude kredita pružatelj mora osigurati aktualnu obavijest o pravu na odustanak koja odgovara konkretnom proizvodu. Pri prenošenju Direktive (EU) 2023/2225 u Njemačkoj djelomično se mora uzeti u obzir datum 19. svibnja 2026., a preostale odredbe primjenjuju se od 20. studenoga 2026.; tekstove ugovora i web-stranice potrebno je provjeriti za stvarni datum početka poslovanja.